記者從近日召開(kāi)的全市兩個(gè)“辦法”誠(chéng)信體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)上獲悉，為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展，無(wú)錫將逐步建立起物業(yè)服務(wù)誠(chéng)信體系。《無(wú)錫市物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信管理辦法》和《無(wú)錫市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理誠(chéng)信管理辦法》日前已經(jīng)出臺(tái)。
物業(yè)管理事關(guān)百姓安居樂(lè)業(yè)。歷經(jīng)20多年的發(fā)展，無(wú)錫的物業(yè)管理行業(yè)與省內(nèi)其他城市相比起步早，市場(chǎng)化形成得也早，但是企業(yè)良莠不齊，存在著從業(yè)人員素質(zhì)偏低、服務(wù)不規(guī)范等問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市(含江陰、宜興)的物業(yè)企業(yè)有500多家，從業(yè)人員逾8萬(wàn)，管理的住宅小區(qū)達(dá)到1500個(gè)。目前省內(nèi)的蘇州、南通、常州、揚(yáng)州等地均建立了物業(yè)行業(yè)誠(chéng)信管理體系。為此，從去年起，無(wú)錫就開(kāi)始著手這方面的準(zhǔn)備。目前，市住保房管局專門出臺(tái)了《無(wú)錫市物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信管理辦法》和《無(wú)錫市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理誠(chéng)信管理辦法》，這兩個(gè)“辦法”都將從今年7月1日起實(shí)施。另外，全市物業(yè)企業(yè)誠(chéng)信信息平臺(tái)正在調(diào)試中，一些基礎(chǔ)的信息也正在匯集中，為今后物業(yè)的規(guī)范管理打下基礎(chǔ)。經(jīng)前期培訓(xùn)，已經(jīng)有400多名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理持證上崗了。 “只要有關(guān)部門收到有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或是物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的不良信息，一旦經(jīng)核實(shí)確定為有違反誠(chéng)信管理辦法的，先口頭告知相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)整改。未及時(shí)整改的則下發(fā)書面通知要求其限期整改，未按照書面通知書限期作出整改的，住保房管部門將根據(jù)誠(chéng)信管理辦法對(duì)其不良信息行為進(jìn)行記分處理。不良信息的獲取有12345熱線、來(lái)電、來(lái)訪或是網(wǎng)上投訴等途徑，或相關(guān)部門在日常巡查中發(fā)現(xiàn)。 依據(jù)企業(yè)誠(chéng)信檔案中不良信息的記分情況，相關(guān)部門將有獎(jiǎng)有罰。在2年內(nèi)沒(méi)有不良信息的，給予企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不良信息分值達(dá)到10分以上的，對(duì)企業(yè)予以處理，并在市住保房管局及市物管中心網(wǎng)站上予以公示。其中，企業(yè)不良信息記錄分值達(dá)到10分時(shí)，對(duì)該企業(yè)不予開(kāi)具誠(chéng)信證明，并告知企業(yè)注冊(cè)地區(qū)住保房管局和街道辦事處；不良信息記錄分值達(dá)到15分時(shí)，該企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人將被有關(guān)方面約談，2年內(nèi)不予開(kāi)具誠(chéng)信證明，不得申報(bào)各類物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目，取消該企業(yè)參加各類評(píng)選活動(dòng)資格。不良信息記錄分值達(dá)到18分時(shí)，除了上述的約談，不得開(kāi)具誠(chéng)信證明，取消評(píng)選資格，不得申報(bào)示范項(xiàng)目，還不得參加本市范圍內(nèi)物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)。 依照《無(wú)錫市物業(yè)服務(wù)企業(yè)不良信息記分明細(xì)》，有4種情形一旦經(jīng)查實(shí)就要達(dá)到18分。包括出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的；投標(biāo)人以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)的；企業(yè)以欺騙手段取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的；企業(yè)與物業(yè)管理招投標(biāo)人或者其他物業(yè)管理招投標(biāo)人相互串通，以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的。另外，物業(yè)企業(yè)不良信息符合相關(guān)法規(guī)注銷企業(yè)資質(zhì)情形的，予以注銷。(練維維) (責(zé)任編輯：北京中企普信國(guó)際信用評(píng)價(jià)有限公司) |
北京中企普信國(guó)際信用評(píng)價(jià)|8年企業(yè)信用，打造國(guó)內(nèi)信用評(píng)價(jià)最知名品牌。
